F.A.Q.
En quoi le Miroir est-il différent d'une borne photo classique ?
Contrairement à une borne classique souvent encombrante et statique, le Miroir Photobooth est une pièce de design. Il s’intègre à votre décoration comme un véritable miroir de palace. Son interface tactile interactive et ses animations élégantes créent un effet « waouh » immédiat, transformant une simple photo en une animation mémorable.
Quelles sont les dimensions du Miroir (prend-il beaucoup de place) ?
Le Miroir a été conçu pour être majestueux sans être envahissant. Il mesure environ 1m35 de haut pour 78 cm de large. Nous recommandons un espace de 2m x 2m pour circuler librement et permettre à des groupes de 6 à 8 personnes de poser ensemble confortablement.
Proposez-vous des accessoires (lunettes, chapeaux, pancartes) ?
Absolument ! Chaque location inclut une sélection d’accessoires de qualité (props),
choisis avec soin pour correspondre au thème de votre événement.
Nous privilégions des accessoires élégants et fun qui garantissent des photos originales.
Peut-on personnaliser l'interface tactile du Miroir ?
Oui, l’expérience commence avant même la photo. Nous pouvons personnaliser les animations de bienvenue et les messages affichés sur le miroir avec vos prénoms, votre logo ou le thème de votre soirée.
Les photos sont-elles disponibles en format numérique après l'événement ?
Bien sûr. En plus des tirages papier instantanés, vous recevez après l’événement un lien vers une galerie privée sécurisée contenant l’intégralité des photos, GIFs et vidéos de la soirée en haute définition.
Que se passe-t-il en cas de panne technique pendant la soirée ?
En tant que professionnels de l’image, la fiabilité est notre priorité. Notre matériel est doublé (câbles, imprimante, batterie secteur constante) pour éviter tout incident. De plus, un technicien est toujours disponible ou présent pour garantir le bon déroulement de l’animation.
Peut-on ajouter un logo ou une date sur les tirages photo ?
Oui, chaque tirage est une carte de visite de votre événement. Nous créons pour vous un cadre personnalisé (template) unique incluant vos logos, textes ou éléments graphiques, pour que vos invités repartent avec un souvenir aux couleurs de votre réception.
Dans quel périmètre géographique vous déplacez-vous ?
Nous intervenons principalement sur la Région de Bruxelles-Capitale, ainsi que toute la belgique.
Pour des projets spécifiques, nous pouvons nous déplacer plus largement sur devis.
Le transport et l'installation sont-ils inclus dans le tarif ?
Oui, nos forfaits sont « clés en main ». Nous gérons la livraison, l’installation technique complète et le démontage en fin de prestation. Vous n’avez rien à gérer.
Faut-il une prise électrique spécifique pour le branchement ?
Une simple prise secteur standard de 230V suffit. Nous demandons simplement que la prise soit située à moins de 10 mètres de l’emplacement du Miroir. Nous fournissons tout le câblage et les protections nécessaires.
Le Miroir peut-il être installé en extérieur ?
Oui, sous deux conditions : que le sol soit parfaitement plat et que l’emplacement soit totalement abrité (sous chapiteau ou terrasse couverte) pour protéger l’électronique de l’humidité et du soleil direct, ce qui garantit aussi une meilleure qualité de lumière pour vos photos.
Y a-t-il une personne de votre équipe présente pendant l'événement ?
Un animateur reste toujours sur place pour guider vos invités, s’assurer que les accessoires sont bien rangés et veiller au parfait fonctionnement technique du Miroir.
Comment se passe le paiement (acompte, solde) ?
Pour bloquer la date, un acompte est demandé lors de la signature du contrat. Le solde restant doit être réglé au plus tard 5 jours avant le jour de l’événement. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements sécurisés par carte.
Quelle est votre politique d'annulation en cas d'imprévu ?
La flexibilité fait partie de notre service : pour toute modification signalée au moins 30 jours à l’avance, nous vous proposons le report de votre réservation sur une date ultérieure.
Selon nos disponibilités. Toutefois, veuillez noter qu’en cas d’annulation totale de la prestation, l’acompte versé ne pourra donner lieu à un remboursement.
